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Inhaltsverzeichnis 72|73WEITERBILDUNGENBetriebswirt/Betriebswirtin im Sozial- und Gesundheitswesen – Fachwirt/Fachwirtin IHK 75Module für Führungskräfte – Weiterbildung für Einrichtungsleitungen 16Fachkraft für betriebswirtschaftliche Prozesse 76Controlling in sozialen Organisationen 76Personalfachwirt/Personalfachwirtin Caritas 77Systemisches Coaching mit Profil 78Management-Assistenz in sozialen Organisationen 79SEMINARREIHEN MIT ZERTIFIKATProjekte planen und steuern – Projektmanagement kompakt 79Marketing für das digitale Zeitalter erfolgreich aufstellen 80Qualitätsmanagementprozesse steuern und begleiten 80Qualitätsmanagementbeauftragte*r in Einrichtungen der Altenhilfe 81Konfliktlotsen – Professionelles Konfliktmanagement im Unternehmen 81Management neu denken: Stärkung der Führungspersönlichkeit 82SEMINAREBetriebswirtschaftliche SteuerungGrundlagen der BWL – Teil 1: Besonderheiten von Non-Profit-Organisationen 83Grundlagen der BWL – Teil 2: Betriebsorganisation und Prozesssteuerung 83Führen und LeitenKommunikation als Führungsinstrument – Teil 1: Grundlagen einer Besprechungskultur 83Kommunikation als Führungsinstrument – Teil 2: Konkrete Gesprächsformen, Ziele und Verfahren 83Lösungsorientierte Kommunikation in der Mitarbeiterführung 83Agiles Führen trifft Neurowissenschaft – Die Synergie für den Unternehmenserfolg 83Konflikte erkennen und souverän agieren – Konfliktmanagement 84Konfliktrisiken identifizieren und präventive Veränderungen bewirken 84Bedachte Kommunikation in herausfordernden Situationen 84> ALLE BERUFSGRUPPEN IM GESUNDHEITSWESEN> FÜHRUNGS- & LEITUNGSKRÄFTE> MITARBEITER*INNEN AUS MANAGEMENT & VERWALTUNGi