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Weitere Seminare unter: www.invia-akademie.de/bildungsangeboteKonfliktlotsen – Professionelles Konfliktmanagement im Unternehmen Konflikte sind ein unvermeidlicher Bestandteil des Arbeitslebens und können, wenn sie nicht richtig gehandhabt werden, die Arbeitsatmosphäre und die Produktivität erheblich beeinträchtigen. Unsere neue Fortbildungsreihe „Konfliktlotsen – Professionelles Konfliktmanagement im Unternehmen“ bietet Ihnen die Möglichkeit, sich umfassend auf die Rolle eines Konfliktlotsen vorzubereiten und Konflikte effektiv zu lösen.Modul 1 – Grundlagenseminar:- Konflikte im Unternehmen;- Klärungsverfahren für Konfliktsituationen;- Psychologische Faktoren eines Konflikts.Mit drei weiteren Anschlussmodulen können Sie diese Seminarreihe mit einem Zertifikat abschließen.Termin: 25. September 2025, 9:00 Uhr bis 26. September 2025, 16:00 UhrDie Termine der weiteren Abschnitte finden Sie auf unserer Website!Seminar-Nr.: 709-25-1M | Gebühr: 1.600,00 €Zielgruppe: Mitarbeitervertreter*innen und weitere InteressiertePROGRAMMVERANTWORTUNGDiana OsterlohTel. 05251 2908-50d.osterloh@invia-akademie.deSEMINARLEITUNGEva Rosenauer SEMINARREIHEQualitätsmanagementbeauftragte*r in Einrichtungen der AltenhilfeDas Qualitätsmanagement (QM) verantwortet nach § 112 SGB XI in Einrichtungen der Altenhilfe die Sicherung und Weiterentwicklung der Pflegequalitität. Die Maßstäbe für die Berurteilung sind definiert und die Einrichtungen weisen mit einem ausgewählten QM-System nach, dass sie diese Verpflichtungen erfüllen. Die Qualitätsmanagementbeauftragten (QMB) müssen als Stabsstelle sowohl die Prozesse der Pflegequalität organisieren und dokumentieren als auch die Umsetzung dieser Prozesse mit allen Mitarbeitenden kommunizieren. Diese Position stellt hohe Anforderungen an Ihre Fachkompetenz und Ihr Engagement. Unsere Seminarreihe qualifiziert Sie für die Aufgaben der QMB, indem wir Ihnen praxisnah die QMStandards und QM-Prüfkriterien vermitteln.8. Mai 2025, 8:30 Uhr bis 9. Mai 2025, 16:00 UhrDie Termine der weiteren Abschnitte finden Sie auf unserer Website!Seminar-Nr.: 793-25-LM | Gebühr: 2.240,00 €Zielgruppe: Führungskräfte und Mitarbeiter*innen aus dem GesundheitswesenPROGRAMMVERANTWORTUNGDiana OsterlohTel. 05251 2908-50d.osterloh@invia-akademie.deSEMINARLEITUNGRalf WilbergHINWEIS !Die Seminarreihe gliedert sich in 3 Präsenzabschnitte und 4 digitale Termine.Bitte fordern Sie ausführliches Informationsmaterial an.SEMINARREIHENEU80|81